Pago de SUA | BBVA Bancomer

 

Es un servicio que Bancomer pone a su disposición para realizar el pago de sus aportaciones del IMSS, INFONAVIT y AFORES a través de Internet.

Descripción

Es un servicio que Bancomer pone a su disposición para realizar el pago de sus aportaciones del IMSS, INFONAVIT y AFORES a través de Internet, con cargo a su cuenta con chequera por medio de una transferencia electrónica. 

A través de este servicio usted puede:

  • Validar el archivo generado por el sistema de autodeterminación de cuotas
  • Programar el pago para una fecha específica o realizarlo en el momento
  • Pagar por medio de una transferencia electrónica
  • Imprimir un comprobante del pago realizado

Adicionalmente contará con un servicio de consulta donde podrá verificar en línea las aportaciones patronales que haya realizado por este medio durante los últimos 6 meses.

Beneficios

  • Ahorro de tiempo: Al no trasladarse a la sucursal y no hacer fila para validar su archivo y para efectuar su pago
  • Amplitud de horarios: El horario para la recepción, validación y pago es desde las 7:00 hasta las 18:55 horas (Hora del centro), incluyendo sábados, domingos y días festivos
  • Comodidad: La validación y pago de su archivo SUA la podrá realizar por Internet desde cualquier lugar, sin necesidad de acudir a una sucursal bancaria; adicionalmente cuenta con el servicio de consulta, donde podrá verificar en línea las aportaciones patronales que haya realizado por este medio durante los últimos 6 meses
  • Seguridad: BBVA Bancomer garantiza todas las transacciones que usted realice. El comprobante impreso por el sistema lo reconocen los Institutos como válido y oficial. Además, cuenta con apoyo técnico para resolver sus dudas de navegación por nuestro portal
  • Facilidad para Delegar: Este servicio le permite por medio de la administración de usuarios de la banca en línea, definir un usuario para que su contador o administrador realice la programación del pago y usted solo lo autorice

Requisitos

  • Ser persona física con actividad empresarial o persona moral
  • Tener una cuenta con chequera en BBVA Bancomer
  • Contratar el servicio de Banca en Línea para Empresas
  • Contar con el software del SUA, que provee el IMSS para la generación del archivo de aportaciones

Fechas de Pago

La fecha límite será el día 17 de cada mes para cada uno de los siguientes conceptos:

Mensual

Los 4 ramos de seguridad social: enfermedades y maternidad, invalidez y vida, riesgos de trabajo, guarderías y préstamos sociales

Bimestral

INFONAVIT (aportación y amortización de créditos de vivienda) y AFORE (retiro, cesantía y vejez). Los meses en que se realizará el pago serán enero, marzo, mayo, julio, septiembre y noviembre

Si el día 17 es viernes o día inhábil, se recorrerá al próximo día hábil.

Por pagos posteriores a esta fecha tendrán que pagarse recargos y actualizaciones con base en lo establecido por el IMSS.

Horarios

De lunes a domingo, en un horario de 7:00 a 18:55 horas.

Los pagos recibidos en sábado, domingo o días inhábiles se reportarán a las autoridades al siguiente día hábil.

Cómo hacerlo

  • 1. Utilice el Sistema Único de Autodeterminación de cuotas y genere su archivo de cuotas
  • 2. Ingrese al sistema del SUA por medio de su Tarjeta de Acceso, su usuario, contraseña
  • 3. Transfiera el archivo a la aplicación del SUA en Bancomer.com
  • 4. Defina su fecha de pago, puede pagar en el momento o también programar su pago para cuando más le convenga
  • 5. Su pago será realizado conforme a sus instrucciones, por medio de una transferencia electrónica
  • 6. Imprima su comprobante y listo, ha finalizado su proceso de pago

¿Quién debe pagar?

Todas las personas físicas con actividad empresarial o personas morales que se autodeterminen en su pago por medio del disco SUA.

A través de SUA en Línea, un novedoso servicio que BBVA Bancomer ha implementado para usted, podrá realizar su pago de aportaciones electrónicamente, a partir de un trabajador en adelante.

Si cuenta con formas en papel emitidas por el IMSS para realizar sus aportaciones (Cédula de Determinación de Cuotas EMI-01 y EMI-02) y desea realizar su pago a través de Internet, es necesario generar un archivo de pago a través del software del SUA, disponible en la página del IMSS (www.imss.gob.mx) o en las delegaciones y subdelegaciones del IMSS.

Es importante aclarar que por este medio no se aceptan aportaciones en cero, para ello deberá acudir a la subdelegación del IMSS que le corresponda.

Recomendaciones

1. Utilice los días de pagos menos concurridos

  • Del día 1 al 16 de cada mes
  • Del día 26 hasta el último de cada mes

2. Utilice los horarios de pago menos concurridos

  • De Lunes a Viernes de 7:00 a 9:30 y de 17:00 a 18:55
  • Sábado y Domingo de 7:00 a 18:55

3. Deberán transcurrir 24 horas después de haber activado su servicio en Banca en Línea de bancomer.com para comenzar a realizar sus pagos de SUA por internet

4. ¿Qué hacer si el servicio está muy lento?

  • Intente más tarde. Es muy probable que el sistema esté saturado

5. ¿Qué hacer si aparece un aviso que identifica sus claves como inválidas?

  • Verifique que esté capturando correctamente las claves de Acceso y de Operación que creó cuando activó su servicio de Banca en Línea. Si no las recuerda, utilice la opción ¿Olvidó o bloqueó sus claves? Acuda con un ejecutivo en caso de no poder solucionar el problema

6. ¿Qué hacer si no puede realizar su pago y ya intentó todo lo anterior?

  • Si usted se encuentra en el Distrito Federal o Zona Metropolitana, llámenos al teléfono 56241199, o al 018001122999 desde el interior de la república

Contacto

A través de Ayuda en Línea, usted podrá consultar a nuestros asesores en un horario de 9:00 a 18:00 horas, quienes responderán todas sus dudas relacionadas con este servicio. 

Además, puede contactarnos y enviar sus comentarios en donde le ofrecemos una respuesta oportuna en un periodo máximo de 48 horas. Contacto

Pagar

Por favor, ingrese su número de servicio o tarjeta en la sección correspondiente ubicada a la derecha de su pantalla. Ver tutorial de pago SUA

Horarios:

  • Pago en Línea. De lunes a domingo, en un horario de 7:00 a 18:55 horas
  • Programación de Pagos. Del 1 al 16 de cada mes, en un horario de 7:00 a 22:00 horas
  • Cancelar pagos programados. Este servicio le ofrece poder cancelar hasta un día antes de la fecha de vencimiento cualquier pago que usted haya programado. Podrá hacerlo en un horario de 07:00 a 22:00 horas

Por favor, ingrese su número de tarjeta y claves del servicio de Banca en Línea con las que programó el pago, en la casilla correspondiente ubicada a la derecha de su pantalla.