Preguntas Frecuentes
 

¿Qué programas debo tener en mi computadora para que esté lo más segura posible?
En orden de importancia, un programa de detección y eliminación de virus, un firewall para proteger el equipo y un programa que ayude a evitar la instalación de software potencialmente dañino que implique el robo de información o la vigilancia del usuario.

¿El antivirus funciona si las definiciones de virus tienen mucho tiempo?
Los programas antivirus siguen funcionando aún cuando las definiciones de virus sean viejas, pero al no actualizarlas las posibilidades de encontrar los nuevos virus van disminuyendo, lo que implica una baja en su efectividad, es siempre recomendable el mantener actualizadas las definiciones de los virus, con la finalidad de que estos puedan ser localizados y erradicados por el programa.

 

¿Por qué no se debe abrir el correo electrónico que recibo de extraños?
El correo electrónico es una de las formas más comunes por medio de las cuales se envían virus, programas espía o se busca enganchar a un usuario en otra clase de esquemas que buscan robar información o incluso identidad. Por esto si se recibe un correo de una persona que uno no conoce (en muchos casos de otros países) lo mejor es no abrirlo y borrarlo inmediatamente.

¿Debo tener protección adicional si mi hijo usa mi computadora?
Si, es recomendable el uso de un sistema de protección para niños, que evite su acceso a sitios inconvenientes y que permita a los padres vigilar lo que hacen sus hijos y con quienes tienen contacto. Esto además de los programas básicos de seguridad, como el antivirus, el firewall o el antispyware.