Recomendaciones
 
  • Instala en tu computadora un antivirus y un firewall (cortafuegos). Trata de mantenerlos actualizados y revisar tu equipo periódicamente
  • No utilices cafés Internet, centros de negocio en hoteles o aeropuertos para entrar a tu Banca en Línea. Si lo haces, cambia tus contraseñas lo mas pronto posible en una máquina segura
  • No abras correos de remitentes desconocidos o con información que no esperabas recibir, aún cuando el contenido parezca normal. Elimínalos sin leerlos
  • Cuando entres a tu Banca en Línea, escribe la dirección directamente en el navegador. Por ejemplo, www.bancomer.com
 
  • No accedas a páginas con contenidos para adultos o violencia
  • No accedas a Bancomer.com mediante ligas
  • Nunca proporciones información de tus cuentas ni tus contraseñas a ninguna persona por ningún medio. Bancomer nunca te solicitará esa información por correo electrónico y mucho menos a través de nuestro personal