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Tarjeta Básica Bancomer (Producto Básico General)

Maneja tus recursos con la cuenta básica.

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Descripción

  • Esta Tarjeta es la Cuenta Básica para el público en general, que el Congreso Mexicano y Banco de México anunciaron en el 2007
  • Puedes pagar en comercios afiliados al sistema Visa sin costo alguno, lo que te brida mayor seguridad al no cargar efectivo
  • Esta cuenta no te cobra comisiones
  • Archivo PDF (563kb) ___ Ficha de Producto

Beneficios

  • Apertura de la cuenta desde cualquier monto y mantenimiento de la cuenta sin costo (ambas)
  • Entrega de una TDD y reposición por desgaste o renovación gratis
  • Abono de recursos a la cuenta por cualquier medio sin comisión
  • Pago en Comercios sin cobro de comisiones
  • Domiciliación del pago de servicios sin cobro de comisiones
  • Cierre o cancelación de la cuenta de forma gratuita
  • Cuentas con los siguientes servicios adicionales básicos sin costo:
    • Pago Móvil
    • Bancomer.com básico
    • Línea Bancomer Básico (IVR)
    • Centro de Atención Telefónica

IPAB

Requisitos

  • Puedes contratar tu Tarjeta Básica Bancomer (Producto Básico General) en cualquier sucursal Bancomer desde $0 pesos, sólo necesitas presentar:

  • Identificación oficial vigente con fotografía (pasaporte, credencial de elector, cédula    profesional, credencial del IMSS o ISSSTE)
  • Comprobante de domicilio de preferencia a tu nombre (recibo de agua, luz, predial,    teléfono)
  • Se debe mantener un saldo promedio mensual de $1,000 para evitar que la cuenta sea    cancelada al tercer mes

Tarifas y Comisiones

  Consulta aquí

Contrato / Otros

Si deseas consultar el contrato

Preguntas Frecuentes

¿La tarjeta de débito tiene alguna vigencia?
Sí, la Tarjeta de Débito tiene una vigencia de cinco años.

¿Cobra alguna comisión por mantenimiento?
NO te cobra comisión por anualidad, ni tampoco comisión por saldo menor al requerido para evitar la cancelación.

¿Cuántas consultas y retiros en Cajeros Bancomer tengo gratis?
Todas las consultas de saldo y retiros de efectivo en Cajeros Automáticos Bancomer son sin Costo.

¿Cobran comisiones por uso de Cajeros Red?
Las comisiones por consultas y retiros en Cajeros Automáticos Red varían de acuerdo al banco al que pertenezca el cajero automático y cobrarán las comisiones que correspondan.

¿Me cobran por hacer retiros en sucursal?
Todos los retiros de efectivo que realices en las sucursales Bancomer son gratuitos.

¿En caso de extravío a dónde debo reportar mi tarjeta?
Puedes llamar a Línea Bancomer, donde con gusto te atenderán las 24 horas, los 365 días del año. En el Distrito Federal y Área Metropolitana marca al 52262663 o del interior sin costo al 01800 2262663.

¿Cómo sé que se canceló mi Tarjeta Básica Bancomer (Producto Básico General)?
Cuando el saldo promedio mínimo mensual requerido no se mantenga en algún mes, Bancomer te informará por escrito que de presentarse nuevamente este supuesto en los próximos 60 días naturales siguientes, se procederá a cancelar dicha cuenta con la disposición del saldo remanente, si lo hubiera, a través de un cheque en la sucursal donde se aperturó.

¿Si no retiré el dinero previo al momento de la cancelación como lo puedo recuperar?
Bancomer, además de notificarte por escrito con 60 días de anticipación la cancelación de tu cuenta por no cubrir el saldo mínimo mensual requerido en un lapso de tres meses consecutivos, pondrá a disposición el saldo respectivo en un cheque a favor del cliente en la sucursal donde aperturó su Tarjeta Básica Bancomer.

¿A qué teléfonos puedo hablar para cualquier duda o aclaración sobre mi Tarjeta Básica Bancomer (Producto Básico General)?
Puedes llamar a Línea Bancomer, donde con gusto te atenderán las 24 horas, los 365 días del año. En el Distrito Federal y Área Metropolitana marca al 52262663 o del interior sin costo al 01800 2262663.

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Si la atención a tus solicitudes de servicio o aclaración no ha sido satisfactoria, nos ponemos a tus órdenes.

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