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Preguntas frecuentes

Banca por Internet

Ya soy usuario del servicio con anterioridad, pero no tengo una Tarjeta de Acceso Empresarial (TAE), ¿qué hago?

Seguirás ingresando del mismo modo, con tu clave y Tarjeta de Seguridad; si no cuentas con una, deberás acudir con tu gestor de sucursal para solicitar una, pues el acceso a los servicios de tu Banca por Internet es solo a través de ella.

Si solicitaste una reposición actualízala ingresando los 16 dígitos en el acceso exprés y siguiendo los pasos que se te solicitan en el cuadro de ayuda.