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Banca por Internet

Realiza todas tus operaciones de manera segura y sin salir de tu casa u oficina. 

¿Cómo te beneficia?

  • Beneficios
    • Se pueden programar operaciones con hasta 45 días de anticipación
    • Realiza operaciones desde casa y en horarios más amplios
    • Todas tus operaciones son rápidas y seguras
    • Usa los instrumentos de inversión en línea
    • Gracias a la Dispersión de Banca por Internet podrás pagar a tiempo a tus empleados
    • Las operaciones que realices con tu Banca por Internet se harán con una misma moneda: pesos a pesos, dólares a dólares o euros a euros

¿Qué necesitas para contratar?

  • Requisitos
    • Tener una Tarjeta de Acceso Empresarial (TAE), que se te entregará  al momento de firmar tu contrato
    • Presentar una copia de la identificación oficial vigente del representante legal de la empresa
    • Tener una cuenta de cheques BBVA Bancomer
    • Contar con correo electrónico
    • Acudir a su sucursal especializada y firmar el contrato correspondiente

¿Cómo puedes contratar?

Asistir al banco es cosa del pasado. 
  • Requisitos

    Si eres cliente BBVA Bancomer, puedes registrarte si cumples con esto:

    • acudir a la sucursal donde se maneja tu cuenta
    • tener una cuenta de correo electrónico
    • firmar el contrato de registro de Banca por Internet
    • recibir la TAE; te servirá para validar si en verdad eres tú quien está realizando pagos u operaciones
    • solicitar en la sucursal el NIP de tu TAE

Horarios y tarifas

FAQ’s

Preguntas Frecuentes

FAQ’s

¿Tengo que llenar alguna solicitud cuando contrate mi servicio en sucursal?

No. El ejecutivo identificará a tu empresa con la razón social de la misma, imprimirá el contrato y te entregará una Tarjeta de Acceso Empresarial (TAE).

¿Qué es una Tarjeta de Acceso Empresarial (TAE)?

Es una tarjeta del tamaño de una de débito y es única por cliente. Al anverso tiene una serie de 16 dígitos y, en el reverso, 32 posiciones de seguridad.

Adicionalmente, tiene integrado un NIP, que será definido por ti en ventanilla al momento de recibir tu tarjeta.

¿Para qué sirve la Tarjeta de Acceso Empresarial (TAE)?

Tu tarjeta tiene un número que, junto con tu NIP, son la llave de entrada a los servicios de tu Banca por Internet y Línea Bancomer.

Con ambos podrás activar e ingresar las 32 posiciones de seguridad del reverso, que te serán solicitadas para autorizar operaciones por Internet para Empresas.

Ya soy usuario del servicio con anterioridad, pero no tengo una Tarjeta de Acceso Empresarial (TAE), ¿qué hago?

Seguirás ingresando del mismo modo, con tu clave y Tarjeta de Seguridad; si no cuentas con una, deberás acudir con tu gestor de sucursal para solicitar una, pues el acceso a los servicios de tu Banca por Internet es solo a través de ella.

Si solicitaste una reposición actualízala ingresando los 16 dígitos en el acceso exprés y siguiendo los pasos que se te solicitan en el cuadro de ayuda.

Si soy un nuevo usuario, una vez contratado el servicio en la sucursal, ¿cómo entro al servicio de Banca por Internet?

En la parte superior del portal selecciona la opción de “Acceso” para Empresas o Persona Física con Actividad Empresarial. El sistema le pedirá que ingreses:

  • los 16 dígitos de tu Tarjeta de Acceso Empresarial
  • la palabra ADMINF
  • tu NIP
  • una de las posiciones de la Tarjeta; estas se encuentran al reverso de la misma
  • tu número de cuenta de cheques
  • tu correo electrónico

Una vez ingresadosestos datos, tendrás que definir tu clave de acceso, clave de operación y una pregunta de desbloqueo; así, podrás realizar operaciones de inmediato.

¿Cuál es la diferencia entre la clave de acceso y la clave de operación?

La clave de acceso le permite entrar al servicio y consultar, mientras la clave de operación le permite hacer cualquier movimiento monetario.

¿Qué es una pregunta/respuesta de desbloqueo?

Una pregunta definida por ti, con la que podrás desbloquear cualquiera de tus 2 claves.

No encuentro la tecla @ (arroba) en mi teclado para ingresar mi dirección de correo electrónico, ¿qué hago?

Oprime la techa ALT y los número 6 y 4; al finalizar, suelta las teclas.

Consejos de seguridad

  • Tu Tarjeta de Acceso Seguro o ASD y tu número de tarjeta de débito son la llave para ingresar a tu servicio de Banca por Internet. Recuerda que son personales e intransferibles y no debes proporcionarlos a ninguna persona y por ningún medio, para evitar hacer mal uso de su información
  • En caso de robo o extravío de tu Tarjeta de Acceso Seguro o ASD, repórtalo de inmediato a Línea Bancomer (52262663 de Ciudad de México o 01 800 2262 663 del interior de la República), en la opción * con un asesor, para bloqueo y obtener el número de reporte. A partir de ese momento no tendrán acceso a la Banca por Internet
  • Para obtener una reposición acude a cualquier sucursal BBVA Bancomer con el número de reporte, una identificación oficial y tu tarjeta de acceso al servicio de Banca por Internet
  • Tus claves de acceso son confidenciales. Por ningún motivo las proporcione a terceros. Te recomendamos memorizarlas y no anotarlas ni conservarlas en archivos de su computadora
  • Evita ser observado al digitar sus claves de acceso, especialmente al utilizar el servicio en lugares públicos; si esto sucede, le sugerimos cambiar tus claves lo más pronto posible
  • Cambia sus contraseñas y claves periódicamente, al menos cada 30 días
  • Para proteger tu computadora de accesos no autorizados, actualiza tu antivirus; en algunos casos puede obtener este servicio de manera gratuita e instalar un protector contra hackers (firewall o cortafuegos) al actualizar el sistema operativo de tu computadora desde internet

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