Domiciliación

 

Bancomer le ofrece el servicio de Domiciliación de recibos, donde ahora usted puede realizar su cobranza con cargo a cuentas con chequera de sus clientes, sin importar que estos tengan contratada su cuenta con otro banco.

Comodidad para su empresa y sus clientes

Descripción

  • Brinde a sus clientes la mejor alternativa de pago
  • Reduzca los pagos con cheques sin fondos
  • Obtenga comodidad para su empresa y sus clientes
  • Incremente la captación de su cobranza
  • Todo a través de un solo banco, Bancomer

Es el servicio con el que su Empresa o Entidad Gubernamental concentrará los pagos que sus clientes o contribuyentes realicen por la prestación del servicio pactado (consumo, renta, anualidad, pagos de impuestos, etc.), a través de la autorización que ellos mismos otorguen a Bancomer, para efectuar el cargo directo a su cuenta, en los periodos y por los importes que su Empresa indique, de acuerdo a las siguientes modalidades: 

  • Banco Propio
  • Cualquier Banco diferente con el que opera su Empresa

¿Para quién es?

Domiciliación Bancomer es ideal para Usted, si:

Recibe una gran cantidad de pagos

Recibe pagos periódicos de un mismo cliente o contribuyente, con importes similares

Tiene clientes o contribuyentes dispersos a nivel regional o local, o bien, tiene una o varias de las siguientes necesidades:

  • Busca ampliar las alternativas para captar los pagos de sus clientes o contribuyentes 
  • Requiere automatizar su proceso de pagos 
  • Desea eliminar la devolución de cheques y sus comisiones 
  • Requiere tener un mejor control de su cobranza 

Beneficios

  • Manejo del 100% de la cobranza por Domiciliación con un solo Banco
  • Brindar el servicio a los clientes pagadores, sin importar en que banco tienen su cuenta
  • Automatiza su proceso de pagos
  • Brinda a sus clientes o contribuyentes, la mejor alternativa para realizar su pago oportunamente, sin cobro de comisiones
  • Incrementa la captación de su cobranza
  • Su Empresa decide el número de intentos de cobranza
  • Al contar con un gran pool de ejecutivos con cobertura nacional para gestionar su cobranza
  • Comodidad para su empresa y sus clientes o contribuyentes, al efectuarse el cargo automático a la cuenta, sin preocuparse por fechas de vencimiento
  • Reduce los pagos realizados con cheques sin fondos y las comisiones que generan los mismos
  • Bajo costo para su Empresa
  • Respaldo, al tener la solidez de la unión bancaria y financiera líder del país
  • Excelente imagen de su Empresa

Características

  • Seguridad en la transmisión de operaciones, al contar con los estándares internacionales más altos y los sistemas de resguardo electrónico más seguros del mercado
  • Facilidad para el proceso de identificación y conciliación de pagos, a través del uso de una referencia
  • Además, sí lo desea, podrá solicitar que se realice más de un intento de cargo en caso de que el cliente o contribuyente, no tenga fondos suficientes en su cuenta
  • Administración, ya que Bancomer se hace cargo de la base de datos de sus clientes o contribuyentes para realizar altas, bajas y cambios, respecto al cargo periódico. Su Empresa es responsable de indicar el importe y la fecha de cargo
  • Flexibilidad, ya que sus clientes o contribuyentes podrán contratar el cargo automático del servicio en cualquier sucursal Bancomer o vía telefónica a través de la Línea Bancomer, o bien, en el banco de su preferencia
  • Información, a través de los buzones de la Banca Electrónica Cash Windows, su empresa recibirá diariamente o en el periodo que requiera, la información correspondiente de los clientes o contribuyentes que contrataron el servicio, para su validación e instrucción de cuánto y cuándo efectuar el cargo correspondiente
  • Asimismo, al día siguiente de la fecha de aplicación del proceso de cobranza, Bancomer le enviará el resultado de la misma detallando los cargos no aplicados
  • Cobertura, con la infraestructura tecnológica de Bancomer concentrará a nivel nacional, los pagos de sus clientes o contribuyentes

Requisitos

  • Tener cuenta con chequera para la concentración de los recursos
  • Firmar el contrato de Domiciliación Bancomer
  • Tener habilitado el servicio de Cash Windows y los buzones correspondientes
  • Aceptar generar la información bajo los formatos establecidos por Bancomer
  • Llenar la Encuesta de Clientes Nuevos
  • Establecer garantías de niveles de servicio