BBVA Bancomer BBVA Bancomer
           

Pago con formato Electrónico

 

Es el esquema tradicional de pagos que se efectúa a través del llenado del formato electrónico.

Descripción

Es el esquema tradicional de pagos que se efectúa a través del llenado del formato electrónico, en él se pueden pagar los siguientes tipos de Impuestos:

  • Derechos, Productos y Aprovechamientos: Pagos por servicios otorgados por dependencias del Gobierno Federal como la Secretaria de Relaciones Exteriores, Economía y Hacienda y Crédito.

Ventajas

  • Ya no se tendrán que utilizar los formatos fiscales para pagar los impuestos
  • Se amplía el plazo para pagar, de acuerdo con el sexto digito numérico del RFC
  • Ya no habrá errores al capturar los datos del contribuyente
  • Se garantiza que el pago se acredita directamente en la cuenta fiscal del contribuyente
  • Realiza tus pagos los días menos concurridos

Beneficios

Simplificación Administrativa

Al realizar el pago de tus contribuciones a través de Internet ya no tendrás que llenar y presentar la declaración ante la SHCP como tradicionalmente se efectuaba.

Ampliación de Horarios

Podrás realizar el pago de Contribuciones Federales de lunes a sábado de 1:00 a 21:00 horas y domingo de 7:00 a 19:00 horas.

Seguridad

Utilización de conexión segura en Bancomer.com, la cual está dentro de los estándares de seguridad internacionalmente aceptados. Emisión de un sello digital, el cual le garantiza que tu pago es válido ante SHCP y Bancomer.

Comodidad

El poder hacer el pago desde tu casa u oficina sin necesidad de desplazarte a una sucursal bancaria o a las oficinas del SAT.

Requisitos

1. Ser cliente Bancomer

Contar con una cuenta con o sin chequera en Bancomer.

Ser persona física, física con actividad empresarial o empresa.

2. Tener contratado el servicio avanzado de Banca en Línea

Acuda a su sucursal, donde un ejecutivo le atenderá entregándole el contrato para solicitar el servicio avanzado de Banca en Línea.

Personas Físicas: Copia del contrato Habilitar su Tarjeta de Débito y NIP de cajero

Personas Físicas con actividad empresarial y Empresas

  • Tarjeta de acceso empresarial
  • NIP para crear claves de acceso y operación
  • Manual de activación
  • Copia de contrato

3. Realizar la activación en Bancomer.com

Una vez contratado en sucursal, deberá realizar el proceso de activación en Bancomer.com. Dé un clic en “Activación (Personas físicas o personas morales), capture los datos solicitados y defina sus claves de acceso y de operación.

Requerimientos técnicos

Navegador (Browser) necesarios:

  • Chrome
  • Internet Explorer 8 o superior
  • Mozilla Firefox
  • Safari

Para poder ver el formato electrónico (applet) es importante tener Java Plugin

Si no cuenta con estas versiones descárguelas

Recomendaciones

Realiza tus pagos los días menos concurridos:

  • Desde el 01 y hasta el 16 de cada mes
  • Desde el 26 y hasta el último de cada mes

Realiza tus pagos en los horarios menos concurridos:

  • De lunes a viernes de 1:00 a las 9:30 horas
  • De lunes a viernes de 18:00 a las 23:00 horas
  • Sábados de 1:00 a 23:00 horas
  • Domingos de 7:00 a 19:00 horas

Si el servicio está muy lento

  • Intenta más tarde, es muy probable que el sistemas esté saturado

Si te envía un mensaje de claves inválidas

  • Verifica que estés usando las claves de Acceso y Token correctos.
  • Si no recuerdas tus claves, utiliza la opción de definición y desbloqueo de claves.

Si no puedes realizar el pago y ya intentaste todo lo anterior

Llama a Línea Bancomer a los teléfonos D.F. 5226-2663 del Interior 01-800-122-6652

Información del Pago

Verifica la informaci6ón capturada en el detalle, que puede ser hasta 8 conceptos en un sólo pago, y posteriormente da clic en el botón Enviar.

Selecciona la cuenta de retiro y captura la fecha de operación, automáticamente se desplegará la fecha actual, en caso de querer programar el pago será necesario modificar la fecha.

Los pagos se pueden programar durante el mes en curso, excepto fines de semana y días inhábiles bancarios. En fin de semana los pagos únicamente pueden operarse en línea.

Verifica los datos e introduce la clave de operación solicitada, oprima el botón Pagar.

Imprime o guarda tu comprobante de pago el cual incluye el sello digital.

Consultas de contribuciones

Consulta de pagos aplicados y reimpresión de comprobantes de pago

Para verificar la aplicación de un pago, ya sea realizado en línea o de manera programada:

  • Selecciona la opción Consultas / Pagos aplicados
  • Captura el RFC y el periodo a consultar
  • Se desplegarán todos los pagos que hayas realizado con ese RFC en el periodo definido
  • Selecciona el pago que deseas consultar y presiona el botón Consultar

Detalle

  • En esta opción se puede hacer una reimpresión del comprobante de pago, el cual incluye la cadena original y el sello electrónico
  • La consulta puede ser de pagos con antigüedad de 6 meses o menor, en caso de querer un comprobante de mayor antigüedad, favor de contactar a su ejecutivo.

Consulta y cancelación de pagos programados

Para consultar un Pago Programado, es muy sencillo:

  • Seleccione la opción Consultas / Pagos programados

El día de la fecha de programación el pago es aplicado a más tardar a las 10:30 hrs., el mismo puede ser aplicado o rechazado.

El pago programado puede ser cancelado dentro de la misma opción otras consultas, siempre y cuando la cancelación se realice un día antes de la fecha de aplicación.

Consulta de pagos rechazados

Si al momento de consultar la aplicación de un pago programado, no se despliega en la consulta de pagos aplicados, puede ser que el pago haya sido rechazado.

  • Seleccione la opción Consultas / Pagos rechazados

Entre las causas de rechazos más comunes son:

  • Fondos insuficientes en la cuenta de cheques al momento de hacer el cargo
  • Cuenta Cancelada
  • Cuenta Bloqueada

Creación de usuario

Desde el menú de servicio de Banca en Línea para Empresas:

1. Selecciona Administración de Usuarios - Alta de Usuarios

2. Define un identificador

3. Proporciona el nombre del usuario

4. Define el nivel de autoridad “3” (operar en línea y programar)

El Servicio de Creación de usuarios únicamente lo podrán realizar los contratos Empresariales

¿Quién debe pagar?

  • Personas Físicas
  • Personas Físicas con actividad empresarial
  • Personas Morales

Si tienes duda, te invitamos a visitar el sitio del SAT en www.sat.gob.mx, en el cual encontrarás mayor información.

Fecha de pago

El plazo para realizar dichos pagos vence a más tardar el día 17 del mes siguiente al mes o periodo al que corresponda el pago.

No obstante lo anterior, también puede optar por efectuar sus pagos a más tardar el día hábil que a continuación se señala, considerando el sexto dígito numérico del RFC, de acuerdo con lo siguiente:

fecha

Contacto

Si tienes dudas o comentarios, comunícate al Centro de Atención Telefónica Bancomer: 

  • Distrito Federal y área metropolitana 5624-1199 
  • Del interior del país 01800 - 1122 - 999 

Finalmente, puedes acudir con tu ejecutivo o a tu sucursal más cercana.

Busque la sucursal más cercana

Acércate al SAT y conoce más de este nuevo esquema de pagos del D.F. 5227-0297 del resto del país 01-800-904-5000 www.sat.gob.mx

Pagar

  • Realiza el pago de impuestos federales
  • Pago con formato electrónico

Es el esquema tradicional de pagos que se efectúa a través del llenado del formato electrónico.

Horario: Lunes a Sábado de 01:00 a 21:00 horas, y Domingo de 7:00 a 19:00 horas.

Tipos de pagos a través de formato electrónico:

  • Derechos, Productos y Aprovechamientos: Pagos por servicios otorgados por dependencias del Gobierno Federal como la SRE, Economía y SHCP, entre otras.

Nota: Por disposición oficial del SAT solo se permiten realizar Pagos Provisionales a las personas morales por línea de captura SAT (Pago Referenciado SAT)

  • Pago Referenciado SAT

Pago de impuestos y contribuciones del SAT a través de una Línea de Captura proporcionada por el SAT al momento en que el contribuyente presenta su declaración.

Horario: de Lunes a Domingo de 01:00 a 21:00 horas.