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Bancomer Móvil

Es la aplicación con la que puedes realizar tus operaciones bancarias y consultar movimientos de tus cuentas éstes donde éstes, conectándote desde tu celular. Descarga la app sin costo desde:
Conoce nuestras aplicaciones móviles

¿Qué puedes hacer con esta app?

  • Funcionalidades
    • Retira dinero de cualquier cajero automático BBVA Bancomer, sin necesidad de tu tarjeta
    • Genera códigos de retiro y envíalos a otras personas para que puedan retirar efectivo de cualquier cajero automático BBVA Bancomer
    • Haz transferencias a cuentas BBVA Bancomer y de otros bancos, a cualquier hora, todos los días del año, sin costo ni comisiones
    • Paga servicios como la luz, gas, agua y teléfono, desde tu celular
    • Consulta tus saldos, movimientos, tu CLABE y descárgalos en formato PDF
    • Autoriza operaciones seguras con Token Móvil
    • Conoce y contrata préstamos y ofertas personalizadas
    • Personaliza tus Alertas Bancomer para recibir avisos por compras, cargos, retiros y depósitos a partir de $50
    • Si tienes Nómina Bancomer, gestiona unas finanzas saludables con BBVA CheckUp

     La cobertura del servicio dependerá de la conexión a internet.

¿Qué tan segura es?

  • Medidas de seguridad
    • Todos los datos que ingresas y recibes se transmiten encriptados
    • Necesitas definir una contraseña para ingresar a la aplicación; tu contraseña no se guarda en el celular
    • En caso de extraviar tu celular, puedes cancelar el servicio en Línea Bancomer
    • La aplicación se cierra automáticamente después de 2 minutos si no se realiza alguna operación
    • La información no se guarda en el celular
    • El uso del Token Móvil te garantiza seguridad en tus operaciones en Bancomer.com y Bancomer Móvil
  • ¿QUÉ ES TOKEN MÓVIL?

    Es un elemento de seguridad que genera claves irrepetibles y de uso único para autorizar tus operaciones, de manera segura y fácil, en Bancomer.com y Bancomer Móvil.

    ¿Cómo lo activo?

    1. Descarga la aplicación desde App Store o Google Play
    2. Activa desde Bancomer Móvil; solo ingresa a la opción de Token Móvil e ingresa los datos que se te piden
    3. Recuerda que, para poder usar Token Móvil, debes de tener contratadas y activadas las Alertas Bancomer

     

¿Qué necesito para poder utilizarla?

  • Requisitos
    • Tener contratada una cuenta BBVA Bancomer
    • Contratar los servicios digitales, además de activar Alertas y Notificaciones Bancomer
    •  Contar con un celular con acceso a internet
    •  Tener una cuenta de correo electrónico

¿Cómo lo activo?

Acude a la sucursal más cercana para contratar y activar, sin costo, tus Alertas Bancomer.
Descarga Bancomer Móvil desde la App Store o Google Play. Instálala y ten a la mano tu tarjeta de débito para ingresar la información que se te pida.
Recibirás una llamada desde el télefono (55) 9123 6845 para confirmar que eres tú quien está activando el servicio.  Accede a tu aplicación, ingresa tu contraseña y comienza a disfrutar de sus beneficios. 

Atención al cliente

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