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FAQ’s
Preguntas Frecuentes
- ¿A partir de que día puedo pagar la mensualidad de mi crédito hipotecario?
- ¿Cuál es la fecha límite de pago?
- ¿Qué pasa si no pago mi mensualidad completa y a tiempo (último día hábil del mes)?
- ¿Cómo puedo realizar mi pago?
- ¿Cómo realizo el trámite para que carguen la mensualidad del crédito hipotecario a mi cuenta?
- ¿Dónde se tramita?
FAQ’s
¿A partir de que día puedo pagar la mensualidad de mi crédito hipotecario?
Se recomienda realizar el pago a partir del día 10 de cada mes, y la fecha límite de pago es el último día hábil de ese mes.
¿Cuál es la fecha límite de pago?
El último día hábil del mes correspondiente (los días sábado y domingo no son días hábiles) sin embargo, es conveniente que programes tus pagos mediante domiciliación, o bien, pagando antes del vencimiento.
¿Qué pasa si no pago mi mensualidad completa y a tiempo (último día hábil del mes)?
No estar al corriente con tus pagos te traerá algunas desventajas que afectarán tu economía, historial crediticio y la seguridad de tu patrimonio:
- Gastos de Cobranza.
- Quedarán desactivados tus seguros de vida e invalidez total y/o permanente, Desempleo (si eres asalariado) y Daños materiales y de Contenido.
- Afectarás tu historial crediticio con nosotros y otras entidades financieras, ya que BBVA Bancomer notificará al Buró Nacional de Crédito la inconsistencia en tus pagos.
¿Cómo puedo realizar mi pago?
- Directamente en la ventanilla de cualquier sucursal Bancomer, con tu número de Crédito Hipotecario.
- Mediante la domiciliación de pagos.
- Por medio de Internet, cajeros automáticos o a través del número 1102 0015 agregando (0155) desde el interior de la república sin costo de larga distancia (55) desde celular.
- Pago en efectivo sin necesidad de aperturar una cuenta a través de las PractiCajas ubicadas en las Sucursales Bancomer.
¿Cómo realizo el trámite para que carguen la mensualidad del crédito hipotecario a mi cuenta?
En qué consiste:
Es la domiciliación de una cuenta para el cobro de la mensualidad de forma automática. El cobro automático se realiza el día último hábil de cada mes, no se pueden domiciliar tarjetas de crédito o cuentas de inversión a plazo. También es posible domiciliar cuentas de otras Instituciones Financieras.
Requisitos:
Autorización del titular de la cuenta que debe contener el número de la cuenta a domiciliar, una identificación oficial con fotografía y firma del titular. El cliente deberá tener saldo suficiente en el día que se efectúa el cargo (último día hábil del mes). Las comisiones de la cuenta se aplican con en base a los términos estipulados en el contrato de la cuenta.
¿Dónde se tramita?
Deberás descargar, llenar y firmar el formato de Solicitud de Domiciliación y acudir con una copia de tu identificación oficial a cualquier sucursal BBVA Bancomer, donde un ejecutivo recibirá y procesará tu solicitud.
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