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Seguro conductor responsable

Beneficios

- Te aseguramos sin importar el coche que conduzcas
 
- Te protegemos cuando tengas un choque y causes daños a terceros en bienes o personas
 
- Asistencia Legal incluida las 24hrs
 
- Más de 500 ajustadores especializados que te apoyarán en caso de un choque.

Características

- La renovación se realiza de manera  automática, sin trámites adicionales

- Puedes elegir tu forma de pago,  a través de Tarjetas de débito o crédito Bancomer


Para informes comunícate al Centro de Servicio a Clientes
CDMX y zona metropolitana 11020000
Interior de la República (0155) 11020000

Requisitos

- Ser mayor de 18 años y menor de 70
 
- Tener licencia para conducir vigente
 
- Ser residente mexicano y vivir en la República Mexicana
 
- El vehículo deberá ser de uso particular

Consulta los términos y condiciones aquí

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer en caso de un accidente?
Comunícate lo más pronto posible a Cabina de Siniestros de Seguros Bancomer al 01800 URGENTE (01800 874 36 83) y esperar a que uno de nuestros ajustadores se presente en el lugar del siniestro.
 Si no obstruyes la circulación no te muevas del lugar del accidente. 
¿En qué casos cubre el seguro?
Si soy responsable del accidente, el ajustador evaluará los daños causados a los terceros afectados en el accidente y el seguro operará respecto de los daños frente a los terceros.
No se consideran los daños causados a tu vehículo o vehículo que conduzcas durante el accidente.
Si no soy responsable del accidente, la persona que causó el daño será el responsable de cubrir los daños ocasionados, incluyendo los causados a tu vehículo o el vehículo que conduzcas durante el accidente.
¿Qué debo hacer para realizar cambios en mi póliza?
Para cualquier cambio o información sobre tu póliza debes llamar al Centro de Servicio al Cliente, asesoría personalizada de lunes a viernes de 8:30 a 19:00 hrs. 
CDMX. y zona metropolitana: 1102 0000. 
Desde el interior de la república: (01 55) 1102 0000.
Desde celular: (55) 1102 0000.

Legales aplicables

Detalle de Legales
Aplican restricciones y exclusiones de acuerdo con las Condiciones Generales de los productos, registradas por Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas bajo el número CNSF-S0079-0716-2016 con fecha 28 de octubre de 2016, las cuales pueden ser consultados en www.segurosbancomer.com.mx. 
Centro de Servicio a Clientes: lunes a viernes de 8:30 a 19:00 hrs. En Ciudad de México y Zona Metropolitana 1102 0000. Interior de la República 01 800 849 6600.
 
Si usted requiere expresarnos algo sobre la actuación de nuestros funcionarios o alguna inconformidad sobre los productos y servicios que ofrece la institución, por favor utilice las siguientes opciones: vía correo electrónico uneseguros2.mx@bbva.com ó atención telefónica al (55) 35 47 39 21, sin costo por llamada del interior de la república. Con domicilio en Montes Urales 620, PB, Col. Lomas de Chapultepec, Del. Miguel Hidalgo, C.P. 11000, Distrito Federal. Horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. (hora del Centro de México).
 
En caso de dudas, quejas, reclamaciones o consultar información sobre las comisiones para fines informativos y de comparación, podrá acudir a la CONDUSEF, con domicilio en Insurgentes Sur 762, Col. del Valle, Del. Benito Juárez, C.P. 03100, México, Distrito Federal, correo electrónico opinion@condusef.gob.mx teléfono 01 800 999 8080 y 5340 0999, o consultar la página electrónica en internet www.condusef.gob.mx.
 
Seguros BBVA Bancomer S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer, Montes Urales 620, 2do. Piso, Col. Lomas de Chapultepec, Del. Miguel Hidalgo, 11000, DF, recaba sus datos para verificar su identidad. El Aviso de Privacidad Integral actualizado está en cualquiera de nuestras Oficinas y en www.segurosbancomer.com.mx