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Alertas Bancomer

Siempre serás notificado

Con Alertas Bancomer, permanece al tanto de los movimientos en tus cuentas y tarjetas a través de mensajes SMS; también recibirás notificaciones push si cuentas con Bancomer Móvil o BBVA Wallet.

La cobertura dependerá de tu compañía telefónica. Contrata este servicio en la sucursal BBVA Bancomer más cercana.
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¿Qué beneficios te ofrece?

  • Ventajas
    • Incrementa tu seguridad con información inmediata de todas tus compras y retiros hechas con tus tarjeta BBVA Bancomer
    • Mantente al corriente con recordatorios de la fecha límite de pago de tus tarjetas y tus domiciliaciones
    • Con el servicio básico, recibe avisos por compras, cargos y retiros mayores a $1,000, así como información de tus cuentas, sin costo
    • Con el servicio personalizado, recibe avisos por compras, cargos, retiros y depósitos a partir de $50 (con un costo de $1 más IVA por mensaje de texto)
    • Recibe los códigos de tus compras por internet, para que los autorices y estés siempre protegido
    • Administra mejor tu dinero con información de los depósitos que recibas en tu cuenta (sólo con servicio personalizado)
    • Accede a servicios digitales como la Banca por Internet, Bancomer Móvil y Bancomer SMS
    • Contrata productos y servicios por SMS

¿Qué necesitas para contratar?

  • Requisitos
    • Tener una cuenta BBVA Bancomer
    • Contar un celular con acceso a internet
    • Acudir a la sucursal BBVA Bancomer más cercana con una identificación oficial vigente y tu tarjeta BBVA Bancomer 
    • Contratar los Servicios Digitales

FAQ’s

Preguntas Frecuentes

FAQ’s

¿La contratación y activación tienen algún costo?

No tienen costo. 

¿Qué tipo de celular debo tener?

Puede ser cualquier celular, no tiene que ser uno en particular.

¿Qué pasa si cambio de número de teléfono?

Si cambias tu número, tienes que ir a sucursal a solicitar la modificación.

¿Qué pasa si cambio de equipo celular?

No te preocupes, si cambias tu equipo de celular no pasa nada.

¿Puedo asociar mis alertas solo a una de mis cuentas?

Sí, es posible asociar tus alertas a una o todas tus cuentas, tú decide.

¿Dónde puedo cancelar mis alertas?

Acude a sucursal para realizar este trámite.