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Correo Electrónico

 

Ser tarjetahabiente Bancomer es estar protegido

Cuando nos ponemos en contacto contigo por correo electrónico, siempre encontrarás las siguientes características en nuestros comunicados:

  • Nuestros correos van siempre personalizados, tu nombre o razón social aparece al principio de los mismos.

  • Encontrarás un teléfono de Servicio a clientes en donde resolveremos todas tus dudas sobre el correo.

  • El tema de nuestros mensajes tiene que ver con productos y servicios que el Grupo Financiero BBVA Bancomer te ofrece, o bien con nuevas transacciones que puedes hacer a través de tu servicio de Banca en Línea.

  • Nunca te pedimos que nos proporciones datos sensibles como tu NIP o tus claves de acceso u operación.

  • Si recibes cualquier correo electrónico de Bancomer que no tenga las características que te hemos mencionado, por favor denúncialo al 56241199 en el Distrito Federal o 01800 1122999 desde el interior de la República

¡Con Bancomer, siéntete seguro!