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Recomendaciones

 

Ser tarjetahabiente Bancomer es estar protegido

En Bancomer estamos comprometidos con tu seguridad. Por eso te informamos que en Internet, como en cualquier otro medio, existen riesgos. A continuación te mencionamos cuáles son y qué medidas debes seguir para mitigarlos. Estamos seguros de que siguiendo estas sencillas medidas de seguridad podrás aprovechar todos los beneficios de tu Banca en Línea de manera segura.

  • No compartas tus contraseñas de acceso y operación.

  • No utilices para tus contraseñas fechas, nombres o lugares que alguien pueda conocer o que se encuentren en documentos de fácil acceso público. Para recordar contraseñas complejas, puedes utilizar ciertas letras de alguna frase que conozcas bien. De esta manera tus contraseñas no tendrán sentido para otros y te serán fáciles de recordar.

  • No escribas tus contraseñas en papeles y mucho menos las dejes junto a tu máquina o en archivos Resguarda en un lugar seguro tus tarjetas de Débito, Acceso Seguro y Acceso Seguro Digital Cuando entres a tus servicios de Banca en Línea ten cuidado de no ser observado por alguien.

  • Instala en tu computadora un antivirus y un firewall (cortafuegos). Trata de mantenerlos actualizados y revisar tu equipo periódicamente.

  • No utilices cafés Internet, centros de negocio en hoteles o aeropuertos para entrar a tu Banca en Línea. Si lo haces, cambia tus contraseñas lo mas pronto posible en una máquina segura.

  • No abras correos de remitentes desconocidos o con información que no esperabas recibir, aún cuando el contenido parezca normal. Elimínalos sin leerlos Cuando entres a tu Banca en Línea, escribe la dirección directamente en el navegador. Por ejemplo, www.bancomer.com.

  • No accedas a páginas con contenidos para adultos o violencia.

  • No accedas a Bancomer.com mediante ligas.

  • Nunca proporciones información de tus cuentas ni tus contraseñas a ninguna persona por ningún medio. Bancomer nunca te solicitará esa información por correo electrónico y mucho menos a través de nuestro personal.