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pareja de jovenes se mudan a su nueva casa

Seguro de Hogar

Protege tu casa, lo que contiene y el patrimonio de quienes viven ahí
Cotizar

Seguro de Hogar

 

Con la cobertura Mejorando tu casa obtienes $750 para cualquier arreglo que necesite tu casa.

 

Cotiza un seguro a tu medida de lo que necesites

 

 

 

 

 

 

Conoce las coberturas que puedes elegir

Daños a la estructura de tu hogar y contenidos, causados por sismos

Daños por inundaciones por lluvia, huracán o granizo

Cobertura por roturas accidentales de vidrios, vitrinas y ventanas

Daños a la estructura del hogar y contenidos, por incendio y explosión

Daños a tu equipo electrónico

Responsabilidad civil: daños accidentales a terceros

¿Cómo debe ser la vivienda?

  • Requisitos de la vivienda
    • El valor de la construcción debe ser igual o mayor a $600,000 (sin considerar el valor del terreno)
    • Ser una construcción sólida de uso habitacional
    • No debe estar en proceso de construcción o remodelación
    • Estar alejada de ríos, lagos, lagunas y mar a una distancia mayor a 500 metros
    • Ubicarse dentro del territorio nacional

Cobertura Mejorando tu casa

  • Arregla desperfectos en tu casa

    Te otorga $750 para:

    • instalación de equipos eléctricos (pantallas, home theater, consolas de videojuegos)
    • instalación de electrodomésticos y línea blanca (estufas, lavadoras, ventiladores)
    • instalación de accesorios eléctricos (contactos)
    • aplicación de pinturas e impermeabilizante
    • barnizado de puertas o muebles
    • instalación de papel tapiz y cenefas
    • cambio de cuadros, vidrios, llaves, cespol, etcétera
    • colocación de persianas, repisas, accesorios varios de cocina o baño

¡Asegura tu hogar y sus contenidos en 3 pasos!

Utiliza nuestro cotizador y elige el plan que más te convenga. 

Ingresa tus datos y características de tu casa.

 

Al concluir tu contratación, te recomendamos verificar los datos de tu póliza.

Ten tu póliza y el número de Reporte de Siniestros siempre a la mano en lugar seguro.

Recuerda que en caso de remodelación es necesario actualizar la suma asegurada, a través del Servicio de Atención a Clientes (SAC):

  • procura dar mantenimiento a tu hogar impermeabilizando y revisando el buen estado de la instalación hidráulica y eléctrica
  • conserva las facturas y/o tickets de compra de todos tus bienes, o tómales fotografías o videos y consérvalos
  • en caso de cambiar de domicilio llama al servicio de atención a clientes

Cóntactanos:

Reporte de Siniestros: 01800 8743 683: 

Servicio de Atención a Clientes: 0155 1102 0000

Algunas exclusiones de tu Seguro de Hogar

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Por qué contar con un Seguro de Hogar?

Un seguro de hogar protege tu patrimonio ante cualquier eventualidad que pueda presentarse como: robo con y sin violencia, la rotura accidental de cristales, tu equipo electrónico por desastres naturales entre otras y así evitaras destinar tus ahorros en reconstruir tu hogar.

¿Qué beneficios obtengo en la renovación de mi póliza?

Se otorga al titular, la cobertura de Muerte Accidental.

Se entregará un certificado adicional para esta cobertura.

 

¿Cuándo inicia la vigencia de la póliza?

La vigencia del seguro inicia a operar a las 12:00 horas del día hábil siguiente a su contratación.

En caso de contratar un día previo a un día inhábil, la vigencia dará inicio a las 12 horas del día hábil siguiente.

¿Cómo puedo realizar el Pago del Seguro?

Lo puedes realizar con tu tarjeta de crédito y/o débito BBVA.

¿Qué coberturas tengo con este seguro?

Seguro de hogar te cubre contra:

  • robo de contenidos del inmueble (equipo electrónico)
  • rotura de cristales
  • responsabilidad civil, privada y familiar
  • incendios o rayos
  • riesgos hidrometeorológicos
  • remoción de escombros
  • gastos extraordinarios (renta de habitación o bodega)
  • extensión de cubierta
  • terremotos y erupciones volcánicas (esta es una cobertura opcional para el inmueble y sus contenidos)
 
También recibes dos tipos de asistencia:
  • asistencias en el hogar
  • asistencia Médica
 
 

¿Cómo funciona la cobertura Mejorando tu casa?

La cobertura Mejorando tu casa te otorga $750 para realizar algunos servicios tales como:

  • instalación de equipos eléctricos (pantallas, home theater, consolas de videojuegos)
  • instalación de electrodomésticos y línea blanca (estufas, lavadoras, ventiladores)
  • instalación de accesorios eléctricos (contactos)
  • aplicación de pinturas e impermeabilizante
  • barnizado de puertas o muebles
  • instalación de papel tapiz y cenefas
  • cambio de cuadros, vidrios, llaves, cespol, etcétera
  • colocación de persianas, repisas, accesorios varios de cocina o baño

¿Qué documentos necesito al solicitar asistencia de Mejorando tu casa?

Solo debes tener a la mano tu número de póliza vigente.

 

¿En cuáles zonas existe la cobertura contra erupciones volcánicas?

Para saber en cuáles zonas hay cobertura contra erupciones volcánicas, puedes consultar el mapa aquí.

Legales

Aplican restricciones y exclusiones de acuerdo con las Condiciones Generales de los productos, registradas por Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, HogarSeguro Bancomer bajo el número PPAQ-S0079-0018-2017/CONDUSEF- 001025-01 con fecha 27 de abril de 2017, las cuales pueden ser consultados en www.segurosbancomer.com.mx Centro de Servicio a Clientes: lunes a viernes de 8:30 a 19:00 hrs. En Ciudad de México y Zona Metropolitana 1102 0000. Interior de la República 01 800 849 6600.

Si usted requiere expresarnos algo sobre la actuación de nuestros funcionarios o alguna inconformidad sobre los productos y servicios que ofrece la institución, por favor utilice las siguientes opciones: vía correo electrónico uneseguros2.mx@bbva.com ó atención telefónica al (55) 35 47 39 21, sin costo por llamada del interior de la república. Con domicilio en Lago Alberto 320 (entrada por Mariano Escobedo 303 piso 14), Colonia Anáhuac, C.P. 11320, Delegación Miguel Hidalgo, Ciudad de México, entre Laguna de Mayrán y Lago Alberto, Horario de atención de Lunes a Viernes de 08:30 a 17:30 hrs. (hora del Centro de México).

En caso de dudas, quejas, reclamaciones o consultar información sobre las comisiones para fines informativos y de comparación, podrá acudir a la CONDUSEF, con domicilio en Av. Insurgentes Sur 762, Col. del  Valle, Del. Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, correo electrónico asesoria@condusef.gob.mxteléfono 01 800 999 8080 y 5340 0999, o consultar la página electrónica en internet www.condusef.gob.mx

Ponemos a su disposición el contrato de Seguros a través de RECAS el cual puede consultar en la siguiente página https://phpapps.condusef.gob.mx/recas/.

Seguros BBVA Bancomer S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer, Avenida Paseo de la Reforma No.510, Colonia Juárez, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, recaba sus datos para verificar su identidad. El Aviso de Privacidad Integral actualizado está en cualquiera de nuestras Oficinas y en www.segurosbancomer.com.mx

IPAB

Producto protegido por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB).

El Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) es un organismo descentralizado de la Administración Pública Federal, con personalidad jurídica y patrimonio propios creado por la Ley de Protección al Ahorro Bancario, encargado de administrar el sistema de protección al ahorro bancario, a favor de las personas que realicen cualquiera de las operaciones garantizadas en términos y con las limitantes determinadas por la Ley de Protección al Ahorro Bancario.

Adicionalmente, el IPAB garantiza los depósitos bancarios de los pequeños y medianos ahorradores, y resuelve al menor costo posible bancos con problemas de solvencia, contribuyendo a la estabilidad del sistema bancario y a la salvaguarda del sistema nacional de pagos.

El IPAB garantiza el pago hasta 400 mil unidades de inversión (UDIs) por persona, por banco, de las operaciones garantizadas.

Para mayor información consulta la página de Internet del Instituto para la Protección al Ahorro Bancario www.ipab.org.mx.

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  • Protección contra robos o asaltos.
  • Responsabilidad civil: cubrimos daños accidentales a terceros.
  • Daños a tu hogar por incendio, explosión o rayos.

Hipoteca Bancomer Creciente

  • Los intereses son deducibles de impuestos.
  • Pacta tasa y mensualidades al contratar.
  • Pagos iniciales más bajos.

Seguro de Vida

  • Protege a tu familia, aún cuando no estés.
  • Contrátalo hasta los 65 años, renueva hasta los 99 años.
  • Cobertura del 100% de los gastos de fallecimiento.

 

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