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Retiro de efectivo seguro

Protege tus retiros de dinero contra robo 

 

Cobertura hasta por $20,000

La suma de todos tus retiros al año están protegidos hasta por esta cantidad.

Conoce los beneficios que recibes

Tu seguro inicia desde el momento en el que lo contratas

Renovamos tu seguro cada año, sin trámites extra

Paga al mes con cargo a tu tarjeta de débito BBVA Bancomer

Pagos mensuales fijos durante la vigencia de tu seguro

¿Cómo te beneficia?

Conoce otros beneficios de este seguro.
  • Beneficios
    • Recibe protección por muerte accidental, sin costo extra
    • Retira tu dinero en ventanillas y cajeros de otros bancos o en comercios

¿Qué necesitas para contratar?

Conoce los requisitos para contratar este seguro.
  • Requisitos
    • Tener más de 18 años de edad
    • Residir en México
    • Ser el titular de una tarjeta de débito BBVA Bancomer

¿Cómo te protege?

Conoce las coberturas de este seguro.
  • Robo con o sin violencia
    Recibe en reembolso la suma de todos tus retiros al año, hasta por $20,000.
  • Muerte accidental

    Recibes protección contra muerte accidental por $250,000, sin costo extra.

    Puedes elegir o cambiar a tus beneficiarios en cualquier momento, llamando al 1102 0000

¡Protege tus retiros de efectivo en 3 pasos!

Busca en el Mapa de sucursales y acude a tu cajero BBVA Bancomer más cercano.
Retira dinero desde un cajero BBVA Bancomer y acepta la invitación a obtener un Retiro seguro de efectivo.

Acepta y confirma la invitación. Es recomendable que verifiques que tu nombre esté correcto en tu cuenta.

Ten siempre a la mano tu número de póliza y el teléfono de Reporte de Siniestros. Te recomendamos comentes con tu familia el lugar donde guardarás tu número de póliza

Exclusiones

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué se considera Muerte Accidental?

Aquel acontecimiento proveniente de una causa externa, súbita, violenta y fortuita que cause la muerte de asegurado, por ejemplo:

  • Por asfixia o por aspiración involuntaria de gases o vapores letales. 
  • La electrocución involuntaria.
  • Homicidio intencional, ya sea atenuado, simple o calificado.
  • El asalto, entendiéndose por éste, suceso acometido repentinamente y por sorpresa mediante el uso de fuerza o violencia, sea moral o física, sobre las personas, para apoderarse de sus bienes.

¿Y si no tengo mi comprobante de la compra del seguro?

No te preocupes, en el 1102 0000, con mucho gusto te atenderá un ejecutivo para que te haga la búsqueda de tu póliza y te la envíe por correo electrónico.

¿El comprobante que genera el cajero sirve como póliza?

Sí, te sirve como comprobante.

Te recomendamos solicitar tu póliza y tus condiciones generales a Servicio a Clientes al 1102 0000. También puedes descargar estos documentos desde nuestra página www.segurosbancomer.com.mx

Es importante que conozcas tus condiciones generales.

En caso de asalto, ¿cuánto dinero me reponen?

La cantidad de efectivo que has retirado, se tiene un límite máximo de $20,000 pesos.

¿Este seguro tiene un límite de siniestros ocurridos?

No existe un límite de eventos establecido, Seguros Bancomer te repondrá tu dinero, hasta completar la suma asegurada de $20,000 pesos.

¿Por cuánto tiempo mi dinero está protegido?

Tu dinero lo protegemos desde el momento de la disposición del efectivo hasta las siguientes 24 horas subsecuentes del retiro.

¿Quién es el beneficiario de mi seguro en caso de Muerte Accidental?

Inicialmente y para tu comodidad tu beneficiario es tu esposa o esposo y en ausencia de este serán tus hijos o padres. Sin embargo, en cualquier momento tú puedes elegir cambiar estos beneficiarios.

Puedes cambiar a tus beneficiarios llamando a nuestro Centro de Servicio al Cliente, asesoría personalizada de lunes a viernes de 8:30 a 19:00 hrs. D.F. y zona metropolitana: 1102 0000. Desde el interior de la república: (01 55) 1102 0000. Desde celular: (55) 1102 0000.

¿Qué son los Puntos Alternativos de Retiro?

Es cualquier otro punto distinto de un cajero automático en el que puedes realizar disposiciones de efectivo mediante la utilización de la tarjeta de débito o de crédito.

Legales

Aplican restricciones y exclusiones de acuerdo con las Condiciones Generales de los productos, registradas por Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, Seguro Hogar Bancomer bajo el número PPAQ-S0079-0018-2017/CONDUSEF- 001025-01 con fecha 27 de abril de 2017, las cuales pueden ser consultados en www.segurosbancomer.com.mx Centro de Servicio a Clientes: lunes a viernes de 8:30 a 19:00 horas. En Ciudad de México y Zona Metropolitana 1102 0000. Interior de la República 01 800 849 6600.

Ponemos a su disposición el contrato de Seguros a través de RECAS el cual puede consultar en la siguiente página https://phpapps.condusef.gob.mx/recas/. Seguros BBVA Bancomer S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer, Avenida Paseo de la Reforma No.510, Colonia Juárez, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, recaba sus datos para verificar su identidad. El Aviso de Privacidad Integral actualizado está en cualquiera de nuestras oficinas y en www.segurosbancomer.com.mx.

 

IPAB

Producto protegido por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB).

El Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) es un organismo descentralizado de la Administración Pública Federal, con personalidad jurídica y patrimonio propios creado por la Ley de Protección al Ahorro Bancario, encargado de administrar el sistema de protección al ahorro bancario, a favor de las personas que realicen cualquiera de las operaciones garantizadas en términos y con las limitantes determinadas por la Ley de Protección al Ahorro Bancario.

Adicionalmente, el IPAB garantiza los depósitos bancarios de los pequeños y medianos ahorradores, y resuelve al menor costo posible bancos con problemas de solvencia, contribuyendo a la estabilidad del sistema bancario y a la salvaguarda del sistema nacional de pagos.

El IPAB garantiza el pago hasta 400 mil unidades de inversión (UDIs) por persona, por banco, de las operaciones garantizadas.

Para mayor información consulta la página de Internet del Instituto para la Protección al Ahorro Bancario www.ipab.org.mx.

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